判斷題IP電話卡業(yè)務屬于自動密碼記賬式電話業(yè)務，電信部門根據(jù)電話卡中的金額提供IP電話呼叫業(yè)務，該業(yè)務俗稱二次撥號業(yè)務。
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電信運營商自營渠道成本低，風險小，但可控性差。
題型：判斷題
危機公關的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
題型：判斷題
通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。
題型：填空題
能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
題型：填空題
電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。
題型：單項選擇題
危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。
題型：判斷題
營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。
題型：判斷題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術、（）和（）四方面內(nèi)容。
題型：填空題
行業(yè)級客戶解決方案的設計步驟有哪些？
題型：問答題
當前電信客戶的權利、義務和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。
題型：判斷題