多項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》，客運(yùn)雜費(fèi)是指在鐵路運(yùn)輸過(guò)程中，除去旅客車票票價(jià)、行李包裹運(yùn)價(jià)以外，鐵路運(yùn)輸企業(yè)向（）提供的輔助作業(yè)、勞務(wù)及物耗等所收的費(fèi)用。

A、旅客
B、托運(yùn)人
C、收貨人
D、兒童


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》，對(duì)旅客按《客規(guī)》規(guī)定攜帶()乘車時(shí)，應(yīng)告之妥善保管，避免發(fā)生意外。

A、少量帶有危險(xiǎn)性質(zhì)的物品
B、佩帶槍支
C、佩帶子彈
D、佩帶炸藥

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》，旅客要求變徑需補(bǔ)收票價(jià)時(shí)，車站可使用（）或（）。

A、常備專用補(bǔ)價(jià)票
B、計(jì)算機(jī)票補(bǔ)價(jià)
C、代用票
D、卡片式車票

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》，車站對(duì)進(jìn)站人員進(jìn)行檢票時(shí)，（）應(yīng)加剪后交給旅客。

A、市郊定期客票
B、計(jì)算機(jī)票
C、代用票
D、區(qū)段票

最新試題

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，持“車票丟失”車票的旅客應(yīng)如何出站？

題型：?jiǎn)柎痤}

《客運(yùn)車站重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)管理辦法》（上鐵客〔2017〕73號(hào)）規(guī)定：接送站人員在車站服務(wù)臺(tái)辦理接送站服務(wù)手續(xù)時(shí)，車站服務(wù)臺(tái)工作人員應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》（上鐵客〔2017〕477號(hào)）規(guī)定，在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票可使用的有效身份證件包括哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于印發(fā)鐵路乘車證管理辦法的通知(上鐵勞發(fā)〔1995〕014號(hào))規(guī)定，鐵路職工（含國(guó)鐵控股合資鐵路公司職工）持鐵路乘車證可以乘坐動(dòng)車組列車哪些席位？

題型：?jiǎn)柎痤}

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司限制鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購(gòu)買車票實(shí)施辦法》（上鐵客〔2018〕191號(hào)）中規(guī)定，對(duì)發(fā)生哪七種嚴(yán)重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車？

題型：?jiǎn)柎痤}

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司限制鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購(gòu)買車票實(shí)施辦法》（上鐵客〔2018〕191號(hào)）中規(guī)定，客運(yùn)站段工作職責(zé)有哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中服務(wù)重點(diǎn)旅客“三優(yōu)先”、服務(wù)特殊重點(diǎn)旅客“三有”的內(nèi)容是如何規(guī)定的？

題型：?jiǎn)柎痤}

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：客運(yùn)人員素質(zhì)有何要求

題型：?jiǎn)柎痤}

轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于啟用新版鐵路乘車證的通知（上鐵勞衛(wèi)發(fā)〔2005〕403號(hào)、鐵勞衛(wèi)〔2005〕211號(hào)）規(guī)定，鐵路乘車證有哪些種類？

題型：?jiǎn)柎痤}

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》：服務(wù)語(yǔ)言表達(dá)有何規(guī)定？

題型：?jiǎn)柎痤}