A、誤售
B、誤購
C、誤乘
D、坐過了站
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、常備專用補價票
B、計算機票補價
C、代用票
D、卡片式車票
A、市郊定期客票
B、計算機票
C、代用票
D、區(qū)段票
A、發(fā)售學(xué)生票時，記載“學(xué)”字
B、發(fā)售包車時，注明包車的車種、車號和定員數(shù)
C、辦理團體票時，注明團體旅客證的起止號
D、在列車上發(fā)生退款時，應(yīng)注明“到站凈退××元”
A、長短途列車分工
B、換乘優(yōu)先
C、保證重點
D、長途列車優(yōu)先
A、列車嚴重超員
B、乘坐臥鋪的旅客買的是給中途站預(yù)留的臥鋪
C、乘坐的回轉(zhuǎn)車，途中需要甩車
D、列車有能力時
最新試題
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》：車站安全培訓(xùn)有何規(guī)定？
《中國鐵路上海局集團有限公司限制鐵路旅客運輸領(lǐng)域嚴重失信人購買車票實施辦法》（上鐵客〔2018〕191號）中規(guī)定，對發(fā)生哪七種嚴重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，驗證檢票有哪些方式？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客在到站出站前丟失實名制車票如何處理？
《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：哪些行為可以認定為粗暴待客？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對客運人員的舉止動作“四不”的要求是什么？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對進入站臺的作業(yè)車輛及移動小機具、小推車有何管理規(guī)定？
《上海鐵路局旅客列車晚點應(yīng)急處置辦法》（上鐵客〔2017〕357號）規(guī)定：換乘旅客無法正常接續(xù)換乘列車時換乘站如何處置
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客丟失實名制車票掛失補辦時需提供哪些證件和信息？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，遇驗證設(shè)備大部分或全部故障造成驗證口旅客積壓時如何處理？