A、售票
B、出站
C、候車
D、乘降
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A、晚點原因
B、預(yù)計到站時間
C、晚點時間
D、預(yù)計開車時間
A、在旅客多的地方，面向旅客側(cè)身讓行，不與旅客搶行
B、與旅客走對面時，先示意后通行
C、列隊出（退）勤時，按規(guī)定線路行走，步伐一致
D、多人行走時，兩人成排，三人成列。
A、各類救援裝備的使用
B、各類救援工具的使用
C、常規(guī)救護技能
D、救援演練流程
A、客運列車脫軌2輛以上18輛以下
B、中斷繁忙干線鐵路行車6小時以上
C、直接經(jīng)濟損失在100萬元以上1000萬元以下
D、客運列車脫軌2輛以上18輛以下
A、造成30人以上死亡
B、危及30人以上生命安全，或者100人以上重傷
C、繁忙干線客運列車脫軌18輛以上并中斷鐵路行車48小時以上
D、繁忙干線貨運列車脫軌60輛以上并中斷鐵路行車48小時以上
最新試題
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客在到站出站前丟失實名制車票如何處理？
《客運車站重點旅客接送站服務(wù)管理辦法》（上鐵客〔2017〕73號）規(guī)定：遇未按規(guī)定正常辦理出站手續(xù)的接送站人員應(yīng)如何處理？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中服務(wù)重點旅客“三優(yōu)先”、服務(wù)特殊重點旅客“三有”的內(nèi)容是如何規(guī)定的？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中對高鐵大型車站出站組織有何要求？
《中國鐵路上海局集團有限公司重點旅客服務(wù)標準》(上鐵客〔2018〕243號)規(guī)定：重點旅客按其對服務(wù)的要求可以分為哪幾類，并進行闡述？
《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：客運服務(wù)質(zhì)量問題主要分為幾種類型？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對人工檢票進站和拒絕進站、乘車是如何規(guī)定的？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客具有哪些情形之一的，發(fā)站不予辦理掛失補辦手續(xù)，列車和到站按無票處理，并登記身份信息？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》：服務(wù)語言表達有何規(guī)定？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，遇驗證設(shè)備大部分或全部故障造成驗證口旅客積壓時如何處理？