多項選擇題《上海鐵路局旅客運輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2017〕350號）規(guī)定：車站應根據安檢查危（）等實際，設置相應的安檢班組。
A、作業(yè)量
B、客流量
C、通道數
D、作業(yè)區(qū)域
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1.多項選擇題《上海鐵路局旅客運輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2017〕350號）規(guī)定：遇春運、暑運、黃金周或重點階段“二次安檢”等確需臨時增加安檢查危人員的，站段可通過（）等方式，解決安檢查危崗位人員缺口。
A、限售車票
B、內部人員挖潛
C、崗位人員加班
D、臨時招募志愿者
2.多項選擇題《上海鐵路局旅客運輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2017〕350號）規(guī)定：配備多臺安檢儀的車站，應根據旅客運輸的特點和車站客流變化情況，合理安排安檢查危人員（），以保證不同客流情況下的安檢查危工作需要。
A、勞動班制
B、開機數量
C、人員配備
D、作業(yè)要求
3.多項選擇題《鐵路常旅客服務辦法》（鐵總客〔2017〕306號）規(guī)定：（）會員資格到期前進行保級評定，以評定日前連續(xù)12個月累積的升級積分計算。
A、二星級
B、三星級
C、四星級
D、五星級
4.多項選擇題《鐵路常旅客服務辦法》（鐵總客〔2017〕306號）規(guī)定：會員可通過（）為本人或指定的受讓人兌換車票。
A、網站
B、自動售票機
C、車站會員服務窗口
D、鐵路客戶服務中心
5.多項選擇題《鐵路常旅客服務辦法》（鐵總客〔2017〕306號）規(guī)定：會員可通過（）設置受讓人。
A、網站
B、自動售票機
C、車站會員服務窗口
D、鐵路客戶服務中心
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《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》：車站安全培訓有何規(guī)定？
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《動車組車底更換旅客席位調整處置辦法》（上鐵客〔2016〕29號）規(guī)定，因動車組列車臨時更換車底，旅客調整的席位級別產生票價差額時，站車如何辦理交接？
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