多項(xiàng)選擇題《上海鐵路局關(guān)于公布《動(dòng)車組車底更換旅客席位調(diào)整處置辦法》的通知》(上鐵客〔2016〕29號(hào))規(guī)定,因動(dòng)車組列車臨時(shí)更換車底,旅客調(diào)整的席位級(jí)別產(chǎn)生票價(jià)差額時(shí),下列說法正確的是()。

A、高等級(jí)席位旅客調(diào)整至低等級(jí)席位時(shí),退還已乘區(qū)間票價(jià)差額,核收退票費(fèi)。
B、高等級(jí)席位旅客調(diào)整至低等級(jí)席位時(shí),退還已乘區(qū)間票價(jià)差額,不收退票費(fèi)。
C、低等級(jí)席位旅客調(diào)整至高等級(jí)席位時(shí),不補(bǔ)收票價(jià)差額。
D、低等級(jí)席位旅客調(diào)整至高等級(jí)席位時(shí),補(bǔ)收票價(jià)差額。


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4.多項(xiàng)選擇題《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,“掛失補(bǔ)”車票退票客運(yùn)記錄應(yīng)注明()字樣。

A、旅客姓名
B、購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件號(hào)碼
C、補(bǔ)辦車票票號(hào)
D、“席位使用正常,可辦理退票”

最新試題

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,旅客丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦時(shí)需提供哪些證件和信息?

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