A、購票地車站或票面發(fā)站
B、票面發(fā)站或購票代售點
C、列車始發(fā)站
D、購票地車站或列車到站
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、區(qū)分情況，區(qū)別對待
B、幫助聯(lián)系列車免費送回
C、讓旅客自行返回
D、編制客運紀(jì)錄交前方停車站
A、核收票價差額
B、退還原價差額的10%
C、退還里程差票價
D、退還票價差額
A、退還已收票價與已使用部分票價差額，不收退票費
B、退還已收票價與已使用部分票價差額，不收手續(xù)費
C、退還已收票價與已使用部分票價差額，核收手續(xù)費
D、退還已收票價與已使用部分票價差額，核收退票費
A、列車等級
B、乘車條件
C、列車設(shè)施
D、服務(wù)等級
A、普快始發(fā)
B、特快始發(fā)
C、同等級快車經(jīng)過
D、同等級快車始發(fā)
最新試題
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》（上鐵客〔2017〕477號）規(guī)定，在12306.cn網(wǎng)站購票可使用的有效身份證件包括哪些？
轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于印發(fā)鐵路乘車證管理辦法的通知(上鐵勞發(fā)〔1995〕014號)規(guī)定，鐵路職工（含國鐵控股合資鐵路公司職工）持鐵路乘車證可以乘坐動車組列車哪些席位？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對進(jìn)入站臺的作業(yè)車輛及移動小機具、小推車有何管理規(guī)定？
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，遇驗證設(shè)備大部分或全部故障造成驗證口旅客積壓時如何處理？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》：車站安全培訓(xùn)有何規(guī)定？
《上海鐵路局旅客列車晚點應(yīng)急處置辦法》（上鐵客〔2017〕357號）規(guī)定：換乘旅客無法正常接續(xù)換乘列車時換乘站如何處置
轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于啟用新版鐵路乘車證的通知（上鐵勞衛(wèi)發(fā)〔2005〕403號、鐵勞衛(wèi)〔2005〕211號）規(guī)定，鐵路乘車證有哪些種類？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》：客運人員立崗姿勢規(guī)范有何規(guī)定？
《客運車站重點旅客接送站服務(wù)管理辦法》（上鐵客〔2017〕73號）規(guī)定：遇未按規(guī)定正常辦理出站手續(xù)的接送站人員應(yīng)如何處理？
《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：客運服務(wù)質(zhì)量問題主要分為幾種類型？