A、查看
B、收繳
C、蓋戳
D、加剪
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A、站名標(biāo)志
B、站名牌
C、出站方向標(biāo)志
D、便捷換乘標(biāo)志
A、窗口號(hào)、工作時(shí)間或狀態(tài)
B、窗口功能、工作時(shí)間或狀態(tài)
C、窗口號(hào)、窗口功能、工作時(shí)間
D、窗口號(hào)、窗口功能、工作時(shí)間或狀態(tài)
A、業(yè)務(wù)知識(shí)
B、職業(yè)技術(shù)
C、保潔專業(yè)知識(shí)
D、鐵路規(guī)章
A、不侵入安全線外
B、足踏安全線
C、面向列車方向目迎目送
D、以列車進(jìn)入站臺(tái)開始,開出站臺(tái)為止
A、齊全
B、到位
C、完好
D、齊全到位
最新試題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中對(duì)旅客問(wèn)訊時(shí)有何要求?
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車站安全培訓(xùn)有何規(guī)定?
《上海鐵路局客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2017〕51號(hào))中規(guī)定:客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題主要分為幾種類型?
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,旅客在到站出站前丟失實(shí)名制車票如何處理?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)客運(yùn)人員的舉止動(dòng)作“四不”的要求是什么?
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,旅客丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦時(shí)需提供哪些證件和信息?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)進(jìn)入站臺(tái)的作業(yè)車輛及移動(dòng)小機(jī)具、小推車有何管理規(guī)定?
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司限制鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購(gòu)買車票實(shí)施辦法》(上鐵客〔2018〕191號(hào))中規(guī)定,對(duì)發(fā)生哪七種嚴(yán)重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中對(duì)高鐵大型車站出站組織有何要求?