單項選擇題下列培訓方法中,比較簡單,易于操作,成本不太高的是()
A.討論法
B.案例法
C.游戲法
D.講授法
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1.單項選擇題基本工資的表現(xiàn)形式不包括()
A.津貼
B.崗位工資
C.職務(wù)工資
D.技能工資
2.單項選擇題下列選項中,是外部環(huán)境要素的是()
A.企業(yè)
B.技術(shù)
C.管理者
D.企業(yè)文化
4.多項選擇題汽車服務(wù)企業(yè)管理信息系統(tǒng)基本類型包括()
A.業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)
B.管理信息系統(tǒng)
C.決策支持系統(tǒng)
D.辦公信息系統(tǒng)
E.財務(wù)信息系統(tǒng)
5.單項選擇題關(guān)于我國汽車信貸存在問題描述錯誤的是()
A.個人信用制度尚未建立
B.擔保和保險制度上存在較多問題
C.貸款機構(gòu)和貸款支持的車型太少
D.社會經(jīng)濟發(fā)展程度低
最新試題
汽車銷售人員用簡單的專業(yè)語言將與顧客談?wù)摰脑掝}進行小結(jié),這種核查的方法是()。
題型:單項選擇題
客戶進店時,心里三區(qū)域是()。
題型:多項選擇題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括()。
題型:多項選擇題
由營銷因素造成的客戶流失包括()。
題型:多項選擇題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型:問答題
汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是()。
題型:單項選擇題
對于未能成交的客戶,最接近成交的是()。
題型:單項選擇題
記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處:()。
題型:多項選擇題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)?
題型:問答題
營銷因素造成的客戶流失有哪些?
題型:問答題