單項選擇題西餐中不同菜肴配備的酒水也不一樣,那么吃牛排要配什么酒?()
A.紅葡萄酒
B.白葡萄酒
C.香檳
D.白蘭地
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1.單項選擇題在西餐宴會禮儀當(dāng)中,如何食用面包?()
A.直接用手拿
B.使用刀叉
C.使用筷子
D.使用公筷
2.單項選擇題金磚會議,主要參加的是哪幾個國家?()
A.中國、俄羅斯、印度、巴西、肯尼亞
B.中國、俄羅斯、印度、巴西、南非
C.中國、俄羅斯、巴西、泰國、英國
D.中國、英國、俄羅斯、巴西、南非
3.單項選擇題餐廳服務(wù)中,發(fā)現(xiàn)客人有點感冒不舒服、打噴嚏可為客人提供哪些服務(wù)?()
A.開水
B.咖啡、茶
C.餐巾紙
D.溫水、姜茶、熱毛巾
4.單項選擇題做為餐廳服務(wù)員,在收盤子的時候得知客人手機快沒電了,你可以為客人提供什么服務(wù)?()
A.主動詢問客人需要什么規(guī)格的充電器
B.直接給客人充電器
C.提醒客人趕緊回家充電
D.提醒客人直接關(guān)機
5.單項選擇題作為一名服務(wù)員,在餐廳接到客人取消預(yù)訂用餐的電話你可以做什么服務(wù)?()
A.接完電話按標準掛電話
B.感謝客人的來電
C.沒等客人說完就掛客人電話
D.應(yīng)主動詢問客人是否需要換時間用餐預(yù)訂
最新試題
在餐廳服務(wù)中,陳小姐要訂一個生日蛋糕,小孩生日在外面聚餐要用,作為餐飲服務(wù)人員你應(yīng)該怎么做會讓客人感到驚喜?()
題型:單項選擇題
德國菜肴常以豬肉為原料。()
題型:判斷題
賓客的刀叉搭擱在餐盤上,表示其用餐完畢,可以撤去餐盤。()
題型:判斷題
西餐早餐擺臺時應(yīng)將黃油和果醬同時擺放在餐桌上。()
題型:判斷題
餐廳服務(wù)員在接待顧客時,應(yīng)主動伸手和顧客握手以示禮貌。()
題型:判斷題
白葡萄酒杯的形狀與紅葡萄酒杯有些相似,杯身和容量比紅葡萄酒杯要略大些。()
題型:判斷題
餐廳服務(wù)中,看見客人把衣服放在椅子上面應(yīng)第一時間為客人提供椅套服務(wù)。()
題型:判斷題
雞尾酒酒杯有多種造型,但它們的容量是相同的。()
題型:判斷題
客人用餐中,發(fā)現(xiàn)小朋友用餐應(yīng)主動提供兒童餐具。()
題型:判斷題
當(dāng)客人在餐廳使用電腦時,應(yīng)主動為客人配鼠標墊、便簽紙、筆、水。()
題型:判斷題