單項(xiàng)選擇題關(guān)于戰(zhàn)勝挫折的方法，論述不正確的是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者采用寬容的態(tài)度
B.恰當(dāng)?shù)男?br /> C.在原工作環(huán)境中調(diào)整
D.改變環(huán)境氣氛


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1.單項(xiàng)選擇題不屬于美國(guó)耶魯大學(xué)奧德弗提出的ERG理論的內(nèi)容是（）。

A.相互關(guān)系需要
B.生存需要
C.發(fā)展需要
D.成長(zhǎng)需要

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于需要的基本特征論述不正確的是（）。

A.主觀性
B.需要受社會(huì)環(huán)境的影響
C.周期性
D.指向性

4.單項(xiàng)選擇題通常管理者在決定采用哪種領(lǐng)導(dǎo)模式時(shí)不需要考慮（）。

A.環(huán)境的要求
B.管理者的特征
C.政策的制定
D.員工的特征

5.單項(xiàng)選擇題溝通的作用不包括（）。

A.信息共享
B.信息傳遞
C.情感表達(dá)
D.控制與激勵(lì)