多項選擇題列車晚點車站要備足準備金，增開退票窗口，及時為旅客辦理（）業(yè)務。
A.退票
B.改簽
C.售票
D.退款
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1.單項選擇題導盲犬工作證或使用證上須有（）或殘聯(lián)的公章。
A.公安部門
B.國務院
C.國務院鐵路主管部門
D.鐵路局
5.單項選擇題持票或需補票的旅客，（）到達本節(jié)車廂時，可在任意車門上車，不受票面車廂號、席別或辦公處上車限制；始發(fā)、折返站遇有重點旅客在站臺等候乘車時，可根據(jù)旅客需求打開車門協(xié)助旅客上車，不受列車迎接旅客時間限制。
A.不能
B.不便于
C.不能在開車前
D.開車前5分鐘不能
最新試題
客運電梯管理工作應堅持（）的原則，積極采取先進技術和科學管理手段，提高客運電梯使用安全和管理水平，增強事故防范和應急處置能力。
題型：多項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定：車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價和列車補票手續(xù)費，并核收2元手續(xù)費，收回客運記錄。
題型：單項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：列車遇（）時，應編制紙質客運記錄，作為旅客到站辦理退票的憑證。
題型：多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：車站辦理退票、退差后，客票系統(tǒng)生成客運記錄（退票說明）按：上報。
題型：判斷題
《鐵路常旅客服務辦法》：積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務。
題型：判斷題
《鐵路常旅客服務辦法》：三星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：本辦法自（）起施行。
題型：單項選擇題
客運電梯防護人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時，立即按壓扶梯急停開關，關停扶梯。
題型：判斷題
客運扶梯巡檢內容有（）。
題型：多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的，車站應記錄旅客身份信息，車票信息和聯(lián)系電話。
題型：判斷題