單項選擇題項目經(jīng)理與一個由15人組成的團隊召開會議,會議不斷發(fā)生中斷,會議目標幾乎沒有完成。若要解決這個問題,項目經(jīng)理應該利用以下哪一項?()

A.沖突管理
B.政治意識
C.非語言溝通
D.積極傾聽


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2.單項選擇題項目經(jīng)理擁有一個虛擬團隊,資源位于三個不同的大陸。團隊成員之間出現(xiàn)一些嚴重問題。項目經(jīng)理應該如何重新控制局面?()

A.跟蹤每個團隊成員的進展情況和生產(chǎn)力
B.審查溝通管理計劃,并解決團隊問題
C.將問題升級上報給團隊成員的直線經(jīng)理
D.將時間和精力投入在與團隊成員進行一對一的互動

4.單項選擇題項目經(jīng)理完成了項目管理計劃的初稿,并打算將其提交給相關方進行批準,但是,項目管理計劃篇幅很長,相關方分散在各地,項目經(jīng)理獲得批準的時間有限。若要按時完成該計劃的審查,項目經(jīng)理應該怎么做?()

A.安排一次與所有相關方的會議,并在會議前發(fā)送該計劃以供審查
B.將該計劃分別發(fā)送給每位相關方,要求他們添加他們的評論意見并返回以供更新
C.將該計劃分成若干部分,并要求選定的相關方根據(jù)其專業(yè)領域審查特定部分
D.安排只與關鍵相關方召開單獨會議,以便他們完成該計劃的走查