單項選擇題寄存衣物時,行李員要當著客人的面檢查()里有無其他東西,并提醒客人將易丟失、易損壞的小件物品拿出。

A.衣袋
B.褲袋
C.袖口
D.領(lǐng)子


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1.單項選擇題以下送餐服務流程,有誤的是()

A.敲門三下或按門鈴,并說明送餐服務已到,在征得客人同意后,方可進入房間。
B.進入房間后,把餐車停到床邊,并示意客人用餐。
C.按規(guī)定要擺好餐具及其他物品,請客人用餐,并為客人拉椅。
D.離開客房時,應面朝客人退三步,然后轉(zhuǎn)身,出房時隨手輕輕關(guān)上房門。

3.單項選擇題消毒結(jié)束后,需在消毒登記本上記錄物品的名稱和()。

A.消毒時間
B.消毒地點
C.數(shù)量
D.本人簽名