單項選擇題對建立客房服務中心的酒店來講，必備的設施設備是（）。

A.酒店監(jiān)控系統(tǒng)
B.安全報警裝置
C.自動滅火系統(tǒng)
D.鑰匙系統(tǒng)


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1.單項選擇題構(gòu)成客房實用性的必要條件是（）。

A.客房空間
B.客房設備
C.供應物品
D.客房衛(wèi)生

3.單項選擇題酒店服務質(zhì)量的優(yōu)劣，最終取決于客人的感受和（）。

A.客人的評定
B.服務員的服務質(zhì)量
C.服務態(tài)度
D.服務效率

4.單項選擇題四星級酒店至少有可供出租的客房數(shù)量是（）。

A.40間
B.50間
C.60間
D.80間

5.單項選擇題客房衛(wèi)生班服務員清掃客房時用來運載物品的是（）。

A.房務工作車
B.掃地車
C.吸塵器
D.洗地機