多項選擇題現(xiàn)常用的營銷方式有（）

A.精準(zhǔn)外呼營銷
B.呼入交叉營銷
C.推薦營銷
D.聯(lián)動營銷
E.數(shù)據(jù)庫營銷


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2.多項選擇題在進(jìn)行營銷時，當(dāng)出現(xiàn)以下（）情形時，代表有機(jī)會促成交易。

A.客戶主動詢問產(chǎn)品細(xì)節(jié)
B.同一問題問了三次
C.客戶自言自語開始計算
D.客戶主動詢問產(chǎn)品價格
E.客戶態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變

3.多項選擇題在營銷中，進(jìn)行異議處理時，常用的認(rèn)同語包括（）

A.那沒關(guān)系
B.那很好
C.您說的對
D.您這個問題提得很好

4.多項選擇題關(guān)于引導(dǎo)客戶表達(dá)需求中，循序漸進(jìn)法中“四步走”為（）

A.了解情況
B.尋找機(jī)會
C.探尋影響
D.確定需求

5.多項選擇題引導(dǎo)客戶表達(dá)需求中，引導(dǎo)客戶的方法包括（）

A.直截了當(dāng)法
B.循序漸進(jìn)法
C.逐一攻破法
D.實時推薦法

最新試題

支付結(jié)算，是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系，通過銀行實現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過程。

題型：判斷題

請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）

題型：多項選擇題

近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，首先是從什么業(yè)務(wù)突破的？（）

題型：單項選擇題

以下屬于商業(yè)銀行個人消費貸款的有（）

題型：多項選擇題

我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是？（）

題型：單項選擇題

個人貸款在選擇最佳的還款方式時，需要考慮借款人的因素包括哪些（）

題型：多項選擇題

人而無信，不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）

題型：多項選擇題

以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）

題型：多項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）

題型：單項選擇題

根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）

題型：單項選擇題