多項(xiàng)選擇題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對同步網(wǎng)的（），可以得到實(shí)際的定時(shí)性能。

A.短期測試
B.長期測試
C.統(tǒng)計(jì)分析
D.數(shù)據(jù)整合


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1.多項(xiàng)選擇題用（）等儀表可以測試同步輸出接口的定時(shí)性能的主要指標(biāo)

A.基準(zhǔn)時(shí)鐘
B.時(shí)間間隔分析儀
C.傳輸分析儀
D.精準(zhǔn)時(shí)分儀

2.多項(xiàng)選擇題《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》經(jīng)（）審議通過，現(xiàn)予發(fā)布，自2008年1月31日起實(shí)行。

A.國家廣播電影電視總局
B.中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部
C.國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室
D.國家傳媒總結(jié)

3.多項(xiàng)選擇題鼓勵(lì)支持相關(guān)行業(yè)組織制定行業(yè)公約，加強(qiáng)行業(yè)自律，建立健全（），促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

A.監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制
B.行業(yè)服務(wù)能力評價(jià)體系
C.行業(yè)信用評價(jià)體系
D.服務(wù)評議制度

4.多項(xiàng)選擇題申請《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》需要具備哪些條件？（）

A.符合國家規(guī)定的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，有健全的節(jié)目內(nèi)容審查制度、播出管理制度
B.有與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的自有資金、設(shè)備、場所及必要的專業(yè)人員
C.擁有與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)并符合國家規(guī)定的視聽節(jié)目資源
D.擁有與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的服務(wù)信譽(yù)、技術(shù)能力和網(wǎng)絡(luò)資源

最新試題

當(dāng)客戶語速過快或有濃重的口音，客服人員應(yīng)（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

話務(wù)員語調(diào)單一，會(huì)讓人無法感覺到企業(yè)對每個(gè)客戶的歡迎與重視。解決方法有（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

騷擾電話是客戶服務(wù)中心所面臨的一個(gè)特殊問題，話務(wù)員常常收到大量反復(fù)的、極為無聊的電話騷擾，下列處理方式中不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

題型：單項(xiàng)選擇題

下列河南省的地名中，讀音正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

話務(wù)員作為電話的撥出者，應(yīng)在撥出電話前做好的準(zhǔn)備工作有（）、備好通話內(nèi)容和慎選通話時(shí)間。

題型：單項(xiàng)選擇題

話務(wù)員的基本職責(zé)就是根據(jù)企業(yè)的要求和客戶的需要執(zhí)行和提供呼叫服務(wù)，主要包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

話務(wù)員的發(fā)聲要求做到準(zhǔn)確清晰、圓潤動(dòng)聽、（）、富于變化。

題型：單項(xiàng)選擇題

勞動(dòng)爭議的處理方式除了協(xié)商外，還包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

當(dāng)需要客戶提供資料時(shí)，客服中心服務(wù)的不當(dāng)用語是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

當(dāng)遇到客戶打錯(cuò)電話時(shí)，客服中心服務(wù)的規(guī)范用語是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題