單項選擇題以下屬于價格投訴的是（）。

A.服務態(tài)度
B.計費問題
C.增值業(yè)務
D.員工業(yè)務能力


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下屬于產品投訴的是（）。

A.服務態(tài)度
B.計費問題
C.增值業(yè)務
D.員工業(yè)務能力

2.單項選擇題（）是按投訴的內容劃分的一種。

A.一般投訴
B.產品投訴
C.特殊投訴
D.困難投訴

3.單項選擇題（）是按投訴的等級劃分的一種。

A.價格投訴
B.產品投訴
C.服務投訴
D.特殊投訴

4.單項選擇題從投訴的內容來分，可分為（）。

A.產品投訴、服務投訴
B.產品投訴、價格投訴
C.產品投訴、價格投訴、服務投訴
D.價格投訴、服務投訴

5.單項選擇題從投訴的等級來分，可分為一般投訴、較難投訴、（）、特殊投訴四種。

A.投訴
B.普通投訴
C.困難投訴
D.重點投訴