多項選擇題方針目標管理在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著重要的作用，包括（）。

A.企業(yè)進行戰(zhàn)略部署，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要方法之一
B.調動企業(yè)各級員工的積極性
C.提高企業(yè)管理水平的重要工具
D.增強滿足質量要求的能力


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1.多項選擇題組織方針目標的制定要立足于企業(yè)的上存和發(fā)展，其主要依據(jù)包括（）。

A.企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營規(guī)劃和中長期計劃
B.部門年度目標及重點對策
C.上一年度方針實施中存在的問題
D.企業(yè)自身的資源情況

2.單項選擇題質量方針是一個組織總的質量宗旨和方向，應由組織的（）批準發(fā)布。

A.上級機關
B.最高管理者
C.質量管理辦公室主任
D.總工程師

3.單項選擇題目標管理是在20世紀50年代由管理專家（）提出來的。

A.朱蘭
B.休哈特
C.菲根堡姆
D.德魯克