單項(xiàng)選擇題標(biāo)桿管理三階段中,屬于組織策劃階段的是()。

A.選擇標(biāo)桿對象
B.收集標(biāo)桿數(shù)據(jù)庫
C.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D.完善數(shù)據(jù)庫


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1.單項(xiàng)選擇題頭腦風(fēng)暴法也稱暢談法、集思法等,它最早是由()提出的。

A.奧斯本
B.韋伯
C.弗魯姆
D.休哈特

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于過程能力指數(shù)Cp,以下描述不正確的是()。

A.Cp與過程波動成反比,波動越大Cp越小
B.Cp由過程的5M1E決定,與容差無關(guān)
C.Cp與過程輸出的平均值無關(guān)
D.Cp是指過程呈穩(wěn)定狀態(tài)時的質(zhì)量水平

4.單項(xiàng)選擇題標(biāo)桿管理起源于()。

A.通用電氣
B.施樂公司
C.IBM公司
D.摩托羅拉公司

5.單項(xiàng)選擇題管理大師彼得·德魯克在()一書中提出了目標(biāo)管理和自我控制和主張。

A.《公司的概念》
B.《卓有成效的管理者》
C.《管理的實(shí)踐》
D.《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》