單項選擇題沖突的()觀點認為是群體內(nèi)功能失調(diào)的結(jié)果,沖突都是消極的、有害的,必須盡量減少沖突,最好是避免沖突。
A.傳統(tǒng)觀點
B.相互作用觀點
C.人際關(guān)系觀點
D.戰(zhàn)略觀點
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1.單項選擇題以下哪種溝通網(wǎng)絡(luò)表示一個封閉的控制結(jié)構(gòu),個人心理滿意程度無高低之分?()
A.鏈式溝通網(wǎng)絡(luò)
B.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)
C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)
D.Y式溝通
2.多項選擇題以下符合口頭溝通方式所常見缺點的是()
A.受時空限制,溝通范圍有限
B.隨機性強,發(fā)訊者與收訊者容易傳遞“多余”信息,浪費時間
C.反饋時間較長,面臨失真的問題
D.溝通的變異性體現(xiàn)最突出,即人數(shù)越多,信息被曲解的可能性越大
3.多項選擇題電子郵件溝通方式的特點包括()
A.信息超載
B.具有人性化特點,用于遠程合作
C.為人們提供了思考和反饋的時間
D.能夠同時將相通的信息發(fā)送給多人
4.多項選擇題無聲語言包括以下()方面。
A.表情語言
B.動作語言
C.體態(tài)語言
D.有聲語言
5.多項選擇題在溝通過程中,組織內(nèi)部固有的背景障礙包括()
A.組織成員表達不當
B.組織內(nèi)信息過載
C.組織結(jié)構(gòu)不合理引起的信息溝通障礙
D.組織氣氛不和諧
最新試題
團隊的作用在于()。
題型:多項選擇題
掌握溝通技巧的方式有()
題型:多項選擇題
群體決策中,最可能導致決策失誤的效應(yīng)是()
題型:單項選擇題
按照赫茲伯格的雙因素理論,下列屬于造成員工非常不滿的原因有()
題型:多項選擇題
下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略?()
題型:單項選擇題
人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為,以下不認為是造成去個性化原因的是()
題型:單項選擇題
以下關(guān)于組織認同不準確的是()
題型:單項選擇題
在波特-勞勒的綜合激勵模型中,以下哪些因素會影響員工的激勵程度?()
題型:多項選擇題
在決策制定過程中,評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后?()
題型:單項選擇題
以下哪個理論提出了激勵的四個因素?()
題型:單項選擇題