亚洲AV日韩精品久久久久久久,国产亚洲熟妇综合图片

填空題通過（），員工們可以知道上級(jí)希望他們做什么，自己可以做什么樣的決策，必須把工作干到什么樣的地步。

1.填空題酒店提供的服務(wù)既要滿足賓客生活的基本需要，即物質(zhì)上的需求，還要滿足賓客的（），即精神上的需求。

2.填空題酒店服務(wù)質(zhì)量的管理實(shí)際上是對(duì)酒店所提供服務(wù)的（）的管理。

3.填空題從整體來說，酒店所提供的服務(wù)帶有無形性的特點(diǎn)，但局部上具體服務(wù)的使用價(jià)值又帶有（）性和有形性的特點(diǎn)。

4.填空題敬業(yè)就是首先要有（），要有主人翁精神，凡是自己的工作，要想方設(shè)法高質(zhì)量地完成。

5.填空題狹義的服務(wù)主要是人付出的勞動(dòng)，而現(xiàn)代意義上的服務(wù)卻包含了人、設(shè)備等提供的（）。