A.血液
B.牛奶
C.軟水
D.軟木
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A.新布件必須經(jīng)洗滌后才能投放使用
B.備用布件要按后進先出的原則投入使用
C.盡量減少存庫時間
D.要消除污染和損壞布件的隱患
A.木質(zhì)地面
B.多孔質(zhì)地面
C.花崗巖地面
D.大理石地面
A.使清潔工作更加容易,提高清潔工作的效率
B.能消除或降低臟的附著力
C.美化物品的外觀
D.延長物品的使用壽命
A.減少使用塑料品和塑料包裝材料
B.改進便器抽水裝置的設(shè)計,有效控制便器的用水量
C.減少客用布件的更換
D.對一些客人不常用的用品不作為正常供應(yīng)品在客房內(nèi)配置
A.房間如使用電熱水壺或飲水機,可以免去送水服務(wù),但應(yīng)每天做好相應(yīng)的清潔和保養(yǎng)工作
B.對沒有住客送的訪客要特別留意
C.房內(nèi)應(yīng)配有洗衣單及一次性使用的塑料質(zhì)地的洗衣袋
D.四五星級的酒店應(yīng)提供客衣的修補服務(wù)
最新試題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
每月客房部中盤點時,中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點工作周期一般為()
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。