單項(xiàng)選擇題什么是人際交往中最具有吸引力的一種表情？（）

A.微笑
B.唱歌
C.說話
D.走路


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1.單項(xiàng)選擇題什么是要求服務(wù)人員的儀態(tài)要講究禮貌？（）

A.端莊自然
B.優(yōu)雅得體
C.美感
D.文明大方

2.單項(xiàng)選擇題制服是服務(wù)人員什么的重要組成部分？（）

A.高矮
B.胖瘦
C.形象
D.素質(zhì)

3.單項(xiàng)選擇題制服是按照什么制作的服裝？（）

A.規(guī)定
B.協(xié)議
C.色彩
D.厚薄

4.單項(xiàng)選擇題什么表情是世界上最通用的語言之一？（）

A.面部
B.嘴部
C.手臂
D.驚恐

5.單項(xiàng)選擇題什么是對客戶的尊重方式之一？（）

A.目中有人
B.目中無人
C.斜視
D.仰視