單項(xiàng)選擇題酒店的部分更新為()一次。
A.一年
B.三年
C.五年
D.十年
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1.單項(xiàng)選擇題下列酒店中,從()以上就必須為客人提供夜床服務(wù)。
A.五星
B.四星
C.三星
D.二星
2.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)酒店各部門辦公室、餐廳等地清潔的員工是()。
A.樓層服務(wù)員
B.賓客中心文員
C.大夜管理事員
D.PA服務(wù)員
3.單項(xiàng)選擇題下列符號中代表預(yù)計(jì)離店客房的是()
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于客房部組織的是()。
A.大堂副理
B.樓層文員
C.PA
D.干洗工
5.單項(xiàng)選擇題下列符號中代表臟房的是()
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
最新試題
在酒店中輪椅一般由()負(fù)責(zé)提供。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店對物質(zhì)采購員素質(zhì)要求較高,具備專業(yè)的商品只是以及采購技巧,嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。
題型:判斷題
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)描述正確的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店管理包含的含義是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
任何遺留物品都應(yīng)該交給()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于酒店提供個性化服務(wù)的原則有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店經(jīng)營管理包括對()和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
題型:多項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)功能包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有()
題型:多項(xiàng)選擇題