多項選擇題下列外部事件造成的損失中,屬于操作風險損失的是:()

A.火災造成營業(yè)場所設施損毀
B.黑客攻擊交易系統(tǒng)導致交易失敗造成財務損失
C.機構現金被偷竊造成損失
D.地震造成客戶損失,導致其無法償還貸款


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1.多項選擇題近期,冒用客服電話騙取客戶信息案件多發(fā)。不法分子一方面謊冒銀行客服人員致電持卡人,騙取持卡人個人信息;一方面又謊冒持卡人向銀行客服提出變更手機號碼、臨時增額等要求,進而通過網絡快捷支付,達到非法占有持卡人資金或銀行授信資金的目的。為此,你認為中國銀行從哪些方面加強管理()

A.立即對行內發(fā)放的卡進行全面核查,對變更各類信息的卡進行重點監(jiān)控與排查
B.對此類卡賬戶進行凍結,采取灰名單管理臨時措施
C.向客戶發(fā)送手機短信驗證碼時,增加風險提示內容:中國銀行提醒您謹防欺詐!切勿向任何人泄露您的驗證碼、密碼等信息,避免由此造成資金損失

2.多項選擇題你認為日常工作中以下哪些保護措施可以避免操作風險()

A.嚴格遵守雙十禁
B.不瞞報、延報或漏報違規(guī)案件、責任事故等重大事項
C.工作不報有僥幸心理,按正確的操作流程辦理每一筆業(yè)務
D.加強業(yè)務學習

3.多項選擇題某行員工為了個人利益,協助違規(guī)推薦客戶直接將資金存入或轉至資產管理公司的帳戶,并在銀行網點簽署盜用信托公司名義的所謂“集合信托計劃書”,嚴重違背了銀行員工守則和基本的道德準則。此外,銀行業(yè)內還發(fā)生過員工違規(guī)歸集客戶資金,幫多個客戶集資購買高起點理財產品的現象,個別員工甚至私下向客戶出具保證收益的承諾書。這些提示各行,務必做好以下內控管理工作()

A.要嚴格管控員工的銷售或推薦行為,杜絕在我-行網點內的任何違規(guī)銷售或推介行為
B.要做好員工教育工作,宣傳違規(guī)歸集客戶資金、違規(guī)承諾收益的危害和可能給員工、機構造成的危害
C.對于檢查發(fā)現相關行為的違規(guī)員工,各行務必按照相關規(guī)章制度嚴肅問責和處罰,確保隊伍行為合規(guī)
D.對于網點等基層機構的負責人也要加強管理,要探索通過基層員工簽署“責任書”等方式,明確出現機構負責人要求違規(guī)推薦外部機構產品時,員工應拒絕執(zhí)行并可以越級舉報,堅決避免多人參與的違法違規(guī)事件發(fā)生

4.多項選擇題關鍵風險指標(KRI)的作用是()。

A.它是監(jiān)控操作風險的重要手段
B.它是建立風險監(jiān)控體系的重要工具之一
C.它能幫助驗證其他操作風險管理工具和流程的運用結果
D.進一步確保操作風險管理體系的有效性

5.多項選擇題如遇突發(fā)應急事件,執(zhí)行層在實施應急處置時,要采取以下措施:()

A.加強運營中斷事件處置中的對外溝通,開展告知、解釋與安撫工作,根據危機處理機制,從維護客戶關系、履行告知義務、維護客戶合法權益出發(fā),運用公共關系策略、方法,加強與客戶、媒體的溝通,適時向公眾發(fā)布信息,最大程度消除或降低負面影響
B.對重要業(yè)務可以通過減少服務功能、縮小服務范圍、利用替代系統(tǒng)、手工記賬、利用他行支付渠道等多種手段進行業(yè)務應急處置
C.應急執(zhí)行層要根據運營中斷事件等級標準,根據事件影響范圍、持續(xù)時間和損失程度定義,對事件影響進行評估,劃分事件等級,開展應急響應處置工作
D.采用程序化和標準化的手段,提高信息技術應急處置的效率和質量

最新試題

一輛大型客車從甲城到乙城需8小時,一輛轎車從乙城到甲城需6小時,客車開了2小時后,轎車出發(fā),轎車出發(fā)后()小時兩車才能相遇。

題型:單項選擇題

AB 周末去體育館進行羽毛球比賽,兩人總共用去13個羽毛球,A 比B 多用了3個,那么A、B 兩人分別用了()個。

題型:單項選擇題

BANCS基于全行僅有一個會計主體的基礎上,按流水號,以貨幣為單位,分表內外進行會計試算平衡校驗;而總賬是以機構為單位進行會計試算平衡。

題型:判斷題

根據以下數字的規(guī)律,空缺處應填入的是()。4、8、9、27、16、64、()。

題型:單項選擇題

根據以下數字規(guī)律,空缺處應填入的是()。1,1,2,3,5,(),13

題型:單項選擇題

根據以下數字規(guī)律,空缺處應填入的是()。102,132,192,312,(),1032

題型:單項選擇題

會計檔案的保管期限分為永久和定期兩類。定期分行30年和10年。會計檔案的保管期限,從會計年度終了的第一天算起。

題型:判斷題

污水處理廠的某一水池有兩個水管,分別為進、出水管,單開進水管12分鐘可將空池放滿;單開出水管,20分鐘可將滿池水放空。如果現兩管齊開,()分鐘可將空池裝滿水。

題型:單項選擇題

河道上有A、b 兩個碼頭相距540公里,在同一時刻,甲游輪從b 碼頭逆流駛往A 碼頭,乙游輪從A 碼頭順流駛往b 碼頭,相遇后又經過4個小時,甲到達A 碼頭,已知甲游輪的靜水速度是66公里/小時,乙游輪的靜水速度是42公里/小時,水流速度是()公里/小時。

題型:單項選擇題

甲、乙、丙三個車間共有員工232人,丙車間的員工數等于甲車間的員工數加乙車間員工數的1/5,也等于乙車間員工數加上甲車間員工數的40%,丙車間有員工()人。

題型:單項選擇題