A.應(yīng)急預(yù)案
B.人員素質(zhì)
C.物資儲備
D.管理決策
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A.省域網(wǎng)
B.國家網(wǎng)絡(luò)
C.中心網(wǎng)
D.廣域網(wǎng)中心網(wǎng)
A.甲構(gòu)成制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品牟利罪定罪
B.甲構(gòu)成傳播淫穢物品罪定罪
C.甲構(gòu)成非法經(jīng)營罪
D.甲的行為不構(gòu)成犯罪,應(yīng)依據(jù)治安管理處罰法處罰
A.歸甲所有
B.歸乙所有
C.歸乙所有,甲可免費使用
D.甲乙雙方共同享有
A.甲構(gòu)成傳播淫穢物品罪
B.甲構(gòu)成傳播淫穢物品牟利罪
C.甲構(gòu)成以上兩罪
D.甲不構(gòu)成犯罪
A.甲構(gòu)成非法侵入計算機信息系統(tǒng)罪
B.甲構(gòu)成破壞計算機信息系統(tǒng)罪
C.甲構(gòu)成非法獲取計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪
D.甲構(gòu)成非法控制計算機系統(tǒng)罪
最新試題
河南省簡稱豫,省會城市是()。
客戶維系的基本措施有()。
哪一項不是理性地對待客戶給予的壓力的做法()
騷擾電話是客戶服務(wù)中心所面臨的一個特殊問題,話務(wù)員常常收到大量反復(fù)的、極為無聊的電話騷擾,下列處理方式中不恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
當需要轉(zhuǎn)接客戶投訴時,客服中心服務(wù)的規(guī)范用語是()。
客戶投訴處理原則主要有()。
壓力的特點不包括()。
影響聲音感染力的要素不包括()。
當需要客戶提供資料時,客服中心服務(wù)的不當用語是()。
"由于話務(wù)員和客戶不謀面的特點,電話成了話務(wù)員為客戶提供服務(wù)的基本工具,其服務(wù)手段具有唯一性。"這是電話溝通的()特點。