單項(xiàng)選擇題()價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是指制定自己的價(jià)格策略時(shí),使其處于市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的一般水平,只是利用價(jià)格之外的因素來(lái)吸引消費(fèi)者,從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售的價(jià)格策略。

A.流行
B.跟蹤
C.降價(jià)
D.升價(jià)


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1.多項(xiàng)選擇題通常CRM的主要內(nèi)容包括三個(gè)方面()。

A.營(yíng)銷自動(dòng)化
B.營(yíng)銷整體化
C.銷售過(guò)程自動(dòng)化
D.客戶服務(wù)系統(tǒng)

3.多項(xiàng)選擇題客戶投訴處理的最終目的無(wú)非就是要取得客戶的滿意,與此同時(shí)還要考慮到獲取利益。要達(dá)到四個(gè)目的()。

A.消除客戶的不滿
B.確立企業(yè)的品質(zhì)保證體制
C.收集客戶信息
D.挖掘潛在的需求

4.多項(xiàng)選擇題無(wú)論是新客戶還是老客戶,都可以依據(jù)信用調(diào)查結(jié)果,設(shè)定不同的附加條件。如()。

A.提供抵押擔(dān)保
B.交換合同書
C.提供個(gè)人擔(dān)保
D.提供連帶擔(dān)保

5.多項(xiàng)選擇題客戶與本*公司交易情況分析,主要從()方面進(jìn)行。

A.客戶構(gòu)成分析
B.客戶交易業(yè)績(jī)分析
C.不同商品的構(gòu)成分析
D.不同商品的毛利率分析

最新試題

某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說(shuō)他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒(méi)有考慮公司的利益”,銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括()

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銷售部門在公司整體營(yíng)銷工作中承擔(dān)的核心工作是()

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路線銷售目的在于提高()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí),作為推銷人員應(yīng)該()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列語(yǔ)句中,用來(lái)形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)面試考官要求較高,面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)中的最大供給能力取決于()

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江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語(yǔ)“本館清真,外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題