單項(xiàng)選擇題如果會(huì)議主辦方要求會(huì)議服務(wù)提供煙灰缸,正確的做法是()。

A.每個(gè)座位前一個(gè)
B.每?jī)蓚€(gè)座位中間一個(gè)
C.每三個(gè)座位中間一個(gè)
D.每四個(gè)座位中間一個(gè)


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1.單項(xiàng)選擇題客房清掃唯一允許做清潔用的客用品物件是()。

A.大浴巾
B.腳巾
C.面巾
D.小方巾

2.單項(xiàng)選擇題“希望酒店能提高管理水平”的投訴產(chǎn)生,是因?yàn)榭腿舜蠖鄬?duì)酒店有()。

A.較差的印象
B.普通的印象
C.良好的印象
D.完美的印象

3.單項(xiàng)選擇題客人正在使用的煙灰缸,里面的煙蒂不得超過(guò)()。

A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.4個(gè)

4.單項(xiàng)選擇題為了使布件有一定的保養(yǎng)時(shí)間,布件的收發(fā)應(yīng)遵循的原則是()。

A.先洗先出
B.即洗即出
C.先洗后出
D.超額領(lǐng)用

5.單項(xiàng)選擇題客人住宿期間,關(guān)于整理房間服務(wù)不正確的是()。

A.清潔衛(wèi)生工作要定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行
B.客人外出后可隨時(shí)進(jìn)房進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃
C.客人午休后可以進(jìn)房簡(jiǎn)單整理
D.晚飯后可以進(jìn)房送水、開(kāi)夜床

最新試題

客用品盤點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題