多項(xiàng)選擇題在企業(yè)中建立關(guān)系營銷計(jì)劃方案的主要步驟包括（）。

A.尋找可能的顧客確定需要關(guān)系營銷的主要客戶
B.為每個(gè)主要客戶選派精干的關(guān)系經(jīng)理
C.為關(guān)系經(jīng)理規(guī)定明確的職責(zé)
D.任命一名管理各關(guān)系經(jīng)理的總經(jīng)理
E.每個(gè)關(guān)系經(jīng)理必須制定長期和年度客戶關(guān)系管理計(jì)劃


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1.多項(xiàng)選擇題一般來說，企業(yè)定價(jià)的盈利目標(biāo)主要有（）。

A.市場最大化
B.利潤最大化
C.銷售增長率最大化
D.銷售收入最大化
E.維持企業(yè)生存

2.多項(xiàng)選擇題策劃事件的主要決策內(nèi)容包括（）。

A.選擇項(xiàng)目時(shí)機(jī)
B.選擇項(xiàng)目內(nèi)容
C.選擇項(xiàng)目環(huán)境
D.設(shè)計(jì)贊助計(jì)劃
E.衡量贊助活動(dòng)的效果

3.多項(xiàng)選擇題科特勒根據(jù)與中間商之間關(guān)系的具體性質(zhì)的不同，列舉了一些為得到合作而可以采用的各種力量，主要包括（）。

A.強(qiáng)制力量
B.報(bào)酬力量
C.法律力量
D.專家力量
E.相關(guān)力量

4.多項(xiàng)選擇題智慧營銷的實(shí)施策略主要包括（）。

A.確定企業(yè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
B.儲備好相關(guān)技術(shù)人才
C.解決整體化問題
D.解決碎片化問題
E.培養(yǎng)內(nèi)部整合能力

5.多項(xiàng)選擇題渠道設(shè)計(jì)決策的內(nèi)容一般包括（）。

A.分析市場規(guī)模特征
B.分析市場需求特征
C.確立渠道目標(biāo)和限制因素
D.確立渠道結(jié)構(gòu)方案
E.渠道方案的評估