多項選擇題為防止游客的財物被盜,導游應()。

A.提醒游客將貴重物品存放在飯店前臺保險柜里
B.提醒旅游者外出時應將現(xiàn)金放在客房里,不要隨身攜帶
C.提醒游客在街道上行走時隨時注意身邊可疑的人
D.提醒游客不要將房號告訴陌生人,晚上睡覺時要將房門鎖好
E.在旅游車到達景點后,提醒司機在游客下車后關好車門、車窗


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1.多項選擇題旅游團中一位游客患有腹瀉,影響其隨團旅游。此時,地方導游應該()。

A.請全程導游陪同其到醫(yī)院診治
B.告知治療費自理
C.提醒其保管好診斷證明和收據(jù)
D.將患者腹瀉情況報告旅行社
E.主動關心其病情并給予必要的幫助

2.多項選擇題較大旅游突發(fā)事件是指()。

A.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)3人以上(含3人)10人以下
B.重傷10人(含10人),50人以下
C.游客50人以上(含50人),200人以下滯留超過24小時,并對當?shù)厣a生活秩序造成較大影響
D.游客100人以上(含100人),200人以下滯留超過24小時,并對當?shù)厣a生活秩序造成較大影響
E.其他在境內外產生較大影響,并對游客人身、財產安全造成較大威脅的事件

3.多項選擇題如外國旅游團入境時發(fā)現(xiàn)有的游客行李丟失,導游應帶領失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領手續(xù),其主要程序是()。

A.由失主出示機票和行李牌,說明所乘航班的始發(fā)站、中轉站及丟失行李的件數(shù)與特征
B.填寫《丟失行李登記表》
C.將失主下榻飯店名稱、電話號碼告知登記處
D.記下登記處的電話號碼以及有關航空公司辦事處的地址和電話
E.記下登記處人員姓名和有關航空公司辦事處聯(lián)系人姓名

4.多項選擇題導游可通過()途徑觀察和判斷旅游者可能有病。

A.走路緩慢
B.態(tài)度消極
C.精神萎靡
D.面色蒼白
E.舉止異常

5.多項選擇題若游客未帶手機晚間外出活動時走失,導游應該()。

A.立即報告旅行社
B.立即報告文化和旅游部門
C.立即報告飯店保衛(wèi)部門
D.立即向公安機關報案
E.告訴公安機關走失者的姓名、特征和有關情況