單項(xiàng)選擇題服務(wù)禮儀操做操時(shí)間不得少于()分鐘。

A.2
B.3
C.4
D.5


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最新試題

因工作需要,必須晝夜連續(xù)工作的,實(shí)行()。

題型:填空題

注意防火、防盜,發(fā)現(xiàn)事故隱患或行跡可疑的陌生人立即匯報(bào)()及時(shí)處理。

題型:填空題

員工工資由()、()和()組成。

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車站的站臺(tái)門門體應(yīng)保持(),既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào),又充分滿足乘客的需求。

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著工裝視為(),必須嚴(yán)格遵守在崗的各項(xiàng)紀(jì)律。

題型:填空題

站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)()。

題型:填空題

在處理乘客事務(wù)時(shí),應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度,本著的()原則,采取易地、易人、易性、易時(shí)的方式,最終獲取乘客的滿意。

題型:填空題

電客車司機(jī)負(fù)責(zé)車內(nèi)遺失物品的收集,在運(yùn)營(yíng)中拾到的遺失物品,交(),進(jìn)車輛段/場(chǎng)后電客車車內(nèi)拾到的遺失物品,由車場(chǎng)交就近車站,并做好遺失物品的交接登記等工作。

題型:填空題

在工作時(shí)間外,穿著工作制服的員工(包括委外單位員工),在公共場(chǎng)所的行為舉止一律按。穿著工作制服搭乘地鐵時(shí),須()。

題型:填空題

生產(chǎn)崗上班應(yīng)著()工裝。

題型:填空題