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A.精準(zhǔn)外呼營(yíng)銷
B.呼入交叉營(yíng)銷
C.推薦營(yíng)銷
D.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
E.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
A.郵件
B.短信
C.電話
D.視頻
A.客戶主動(dòng)詢問(wèn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)
B.同一問(wèn)題問(wèn)了三次
C.客戶自言自語(yǔ)開(kāi)始計(jì)算
D.客戶主動(dòng)詢問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格
E.客戶態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變
A.那沒(méi)關(guān)系
B.那很好
C.您說(shuō)的對(duì)
D.您這個(gè)問(wèn)題提得很好
A.了解情況
B.尋找機(jī)會(huì)
C.探尋影響
D.確定需求
最新試題
支付結(jié)算，是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系，通過(guò)銀行實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過(guò)程。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是，須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
存款包括哪兩個(gè)大類？（）
以下屬于2009年以來(lái)，銀監(jiān)會(huì)頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）
人而無(wú)信，不知其可。對(duì)照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu)，需通過(guò)什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)（）
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的？（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）