單項選擇題格雷森已經(jīng)在出版業(yè)工作了五十年。在過去的兩年里，公司注意到圖書銷售逐漸減少，越來越多的讀者喜歡在電子閱讀器或智能手機(jī)上閱讀的格式。格雷森需要對環(huán)境的變化進(jìn)行分析，以便能夠改變其商業(yè)策略，滿足新市場的需求。它委托市場研究公司收集有關(guān)最近的閱讀習(xí)慣變化的信息。以下哪個問題最不相關(guān)（）

A.一個客戶一個月買多少本書
B.客戶以傳統(tǒng)形式購買哪些類型的書
C.哪一種格式更便于閱讀，電子書或傳統(tǒng)書籍
D.一個月內(nèi)讀者在電子書上花多少錢


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1.單項選擇題下列哪些因素是組織外部環(huán)境的經(jīng)濟(jì)組成部分（）

A.家庭組成
B.教育水平
C.可支配收入
D.地理位置

2.單項選擇題下列哪些因素是組織外部環(huán)境的人口構(gòu)成部分（）

A.生活方式和行為
B.政治穩(wěn)定
C.地理位置
D.股票市場波動

3.單項選擇題丹尼爾是CookRite的首席執(zhí)行官，是一家生產(chǎn)廚房用具的公司。公司在過去的十年里一直在做生意，直到六月前，銷售額穩(wěn)步增長，當(dāng)時出現(xiàn)了顯著的下降。雖然丹尼爾與公司的高層管理人員舉行了多次會議，但他沒有對管理技術(shù)做出任何改變，也沒有責(zé)怪經(jīng)理的銷售額下降。下列哪一項，如果屬實，將表明丹尼爾在他的做法是錯誤的（）

A.CookRite的競爭對手在同期的銷售額也出現(xiàn)了類似下降
B.六月前，一個新的競爭者進(jìn)入市場，并以低于成本的價格出售產(chǎn)品，以獲得市場份額
C.過去一年，廚房用具的需求量顯著增加
D.廚房用具使用的技術(shù)價格下跌，CookRite隨后降低了價格

4.單項選擇題影響管理者決策和行動的內(nèi)部制約因素來自于（）

A.顧客的態(tài)度
B.組織的文化
C.目前的政治條件
D.股票市場的波動

5.單項選擇題以下哪一項最準(zhǔn)確地反映了管理的象征性觀點（）

A.經(jīng)理直接負(fù)責(zé)組織的成敗
B.管理人員必須確保在實現(xiàn)本組織目標(biāo)的道路上克服一切障礙
C.外部力量負(fù)責(zé)組織的成敗
D.雇員直接負(fù)責(zé)組織的成敗