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單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，試開車門時開啟車門縫隙不超過（），確認車門狀態(tài)良好后立即關(guān)閉。

A.10厘米
B.30厘米
C.40厘米
D.50厘米

1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，始發(fā)、終到客流較大時雙開車門組織乘降，一人值乘多個車廂時，由（）負責值守增開的車門。

A.車輛乘務(wù)員
B.乘警
C.車站
D.餐車服務(wù)員

2.單項選擇題"《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品可疑及無人認領(lǐng)的物品時，配備乘警的列車通知乘警到場處理；未配備乘警的列車由列車長處理，對危險品做好登記、保管及現(xiàn)場處置，（）處理。"

A.并交前方停車站（公安部門）
B.交列車終到站
C.帶回列車始發(fā)站處理
D.帶回客運段處理

3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，銳器、易碎品、桿狀物品及重物等放在（）。

A.人少的地方
B.洗面間
C.風擋處
D.座（鋪）位下面

4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，客運乘務(wù)人員配備統(tǒng)一乘務(wù)箱（包），集中在（）定位擺放

A.宿營車
B.行李車
C.軟臥車
D.餐車

5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，行李車貨倉保持干凈，留有安全通道，保證貨物裝卸和人員正常通行，貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊，不堵塞車門，（）。

A.可以超載
B.不超載、偏載、超限
C.可以偏載
D.可以超限

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