單項選擇題"《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品可疑及無人認領(lǐng)的物品時,配備乘警的列車通知乘警到場處理;未配備乘警的列車由列車長處理,對危險品做好登記、保管及現(xiàn)場處置,()處理。"
A.并交前方停車站(公安部門)
B.交列車終到站
C.帶回列車始發(fā)站處理
D.帶回客運段處理
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,銳器、易碎品、桿狀物品及重物等放在()。
A.人少的地方
B.洗面間
C.風擋處
D.座(鋪)位下面
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,客運乘務(wù)人員配備統(tǒng)一乘務(wù)箱(包),集中在()定位擺放
A.宿營車
B.行李車
C.軟臥車
D.餐車
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,行李車貨倉保持干凈,留有安全通道,保證貨物裝卸和人員正常通行,貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊,不堵塞車門,()。
A.可以超載
B.不超載、偏載、超限
C.可以偏載
D.可以超限
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》整備途中標準規(guī)定,垃圾裝袋、封口、無滲漏,定位放置,在()投放;不向車外掃倒垃圾、拋扔雜物。
A.二等以上車站
B.指定站定點
C.列車終點站
D.指定處理站
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》整備出庫標準要求,廁所(),地面干凈無雜物,便器排污管及內(nèi)邊沿無積垢。
A.無污物、無積垢
B.無積便、積垢、異味
C.無糞便、無污垢
D.三不帶
最新試題
下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報?()
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
題型:單項選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
題型:單項選擇題
一個社會個體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個過程,成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象,即()。
題型:單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應記載的內(nèi)容不包括()。
題型:單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:單項選擇題
查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應()。
題型:單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,停靠指定位置后,由動車組()。
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題