判斷題信用卡客戶申請(qǐng)積分兌換禮品，當(dāng)禮品郵寄至系統(tǒng)預(yù)留地址（家庭或單位），但要求修改該地址類型下的“移動(dòng)電話”域或“固定電話”域時(shí)，座席在中風(fēng)險(xiǎn)核身通過(guò)后可操作兌換。
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以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過(guò)CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于銷戶挽留說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于銷戶挽留錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動(dòng)到期換卡處置，客戶可以換卡的時(shí)間說(shuō)法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到（）項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費(fèi)分期的起點(diǎn)金額為（）元。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場(chǎng)景，可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。
題型：多項(xiàng)選擇題
目前通過(guò)掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬(wàn) 里程/年。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題