單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)在就餐時(shí),一位客人要求品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味菜,地方陪同導(dǎo)游員應(yīng)該()

A.不予理睬
B.建議自行點(diǎn)菜,費(fèi)用自理
C.滿(mǎn)足其一切要求
D.帶他到鄰近餐廳就餐


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1.單項(xiàng)選擇題一位初到上海的旅游者要求自己騎自行車(chē)到鬧市區(qū)游玩,地方陪同導(dǎo)游員應(yīng)該()

A.告訴聯(lián)系電話(huà)
B.予以勸阻
C.提醒注意安全
D.陪同前往

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員為旅游團(tuán)提供導(dǎo)游服務(wù)時(shí)正確的做法是()

A.必須佩戴導(dǎo)游證上崗
B.自己增加旅游項(xiàng)目
C.口頭約定服務(wù)內(nèi)容
D.隨時(shí)調(diào)整旅游計(jì)劃

3.單項(xiàng)選擇題某旅游者喜歡飯店房間內(nèi)的一幅裝飾畫(huà),要求購(gòu)買(mǎi),協(xié)助他與飯店相關(guān)部門(mén)聯(lián)系的人員是()

A.飯店服務(wù)員
B.地方陪同導(dǎo)游員
C.全程陪同導(dǎo)游員
D.海外領(lǐng)隊(duì)

5.單項(xiàng)選擇題“言必信,行必果”體現(xiàn)了導(dǎo)游員()的素質(zhì)要求。

A.政治素質(zhì)
B.思想素質(zhì)
C.廣博的知識(shí)
D.心理素質(zhì)

6.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員應(yīng)具有強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)主義精神,體現(xiàn)了導(dǎo)游員的()

A.政治素質(zhì)
B.思想素質(zhì)
C.廣博的知識(shí)
D.技能素質(zhì)

7.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解是()工作的重點(diǎn),也是其服務(wù)的基本功。

A.全陪
B.地陪
C.海外領(lǐng)隊(duì)
D.景點(diǎn)導(dǎo)游員

8.單項(xiàng)選擇題宣傳、調(diào)研是()的主要職責(zé)。

A.全陪
B.地陪
C.海外領(lǐng)隊(duì)
D.景點(diǎn)導(dǎo)游員

9.單項(xiàng)選擇題我國(guó)的外文導(dǎo)游員使用的()占多數(shù)。

A.英語(yǔ)
B.日語(yǔ)
C.韓語(yǔ)
D.俄語(yǔ)

10.多項(xiàng)選擇題當(dāng)游客的本地親友成為旅游團(tuán)的一員之后,導(dǎo)游員對(duì)其應(yīng)()

A.一視同仁
B.更加重視
C.表示歡迎
D.使其更快融入團(tuán)隊(duì)