單項選擇題一位初到上海的旅游者要求自己騎自行車到鬧市區(qū)游玩,地方陪同導游員應該()
A.告訴聯(lián)系電話
B.予以勸阻
C.提醒注意安全
D.陪同前往
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題導游員為旅游團提供導游服務時正確的做法是()
A.必須佩戴導游證上崗
B.自己增加旅游項目
C.口頭約定服務內(nèi)容
D.隨時調(diào)整旅游計劃
2.單項選擇題某旅游者喜歡飯店房間內(nèi)的一幅裝飾畫,要求購買,協(xié)助他與飯店相關部門聯(lián)系的人員是()
A.飯店服務員
B.地方陪同導游員
C.全程陪同導游員
D.海外領隊
3.單項選擇題導游員要善于觀察游客并發(fā)現(xiàn)游客需要什么,對什么感興趣,并及時調(diào)整導游講解方式和相應服務,體現(xiàn)了導游員應該具備的()心理素質(zhì)。
A.良好的意志品質(zhì)
B.調(diào)整游客的情緒
C.自制
D.感知能力
4.單項選擇題“言必信,行必果”體現(xiàn)了導游員()的素質(zhì)要求。
A.政治素質(zhì)
B.思想素質(zhì)
C.廣博的知識
D.心理素質(zhì)
5.單項選擇題導游員應具有強烈的愛國主義精神,體現(xiàn)了導游員的()
A.政治素質(zhì)
B.思想素質(zhì)
C.廣博的知識
D.技能素質(zhì)
6.單項選擇題導游講解是()工作的重點,也是其服務的基本功。
A.全陪
B.地陪
C.海外領隊
D.景點導游員
7.單項選擇題宣傳、調(diào)研是()的主要職責。
A.全陪
B.地陪
C.海外領隊
D.景點導游員
8.單項選擇題我國的外文導游員使用的()占多數(shù)。
A.英語
B.日語
C.韓語
D.俄語
9.多項選擇題當游客的本地親友成為旅游團的一員之后,導游員對其應()
A.一視同仁
B.更加重視
C.表示歡迎
D.使其更快融入團隊
10.單項選擇題外國游客聯(lián)系在華親友或同行時,導游員應該()
A.參加會見,但無充當翻譯的義務
B.參加會見,且有充當翻譯的義務
C.一般不參加會見,更無充當翻譯的義務
D.一般不參加會見,但有充當翻譯的義務
最新試題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題