A.政治素質(zhì)
B.思想素質(zhì)
C.廣博的知識(shí)
D.技能素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.全陪
B.地陪
C.海外領(lǐng)隊(duì)
D.景點(diǎn)導(dǎo)游員
A.全陪
B.地陪
C.海外領(lǐng)隊(duì)
D.景點(diǎn)導(dǎo)游員
A.英語(yǔ)
B.日語(yǔ)
C.韓語(yǔ)
D.俄語(yǔ)
A.一視同仁
B.更加重視
C.表示歡迎
D.使其更快融入團(tuán)隊(duì)
A.參加會(huì)見(jiàn),但無(wú)充當(dāng)翻譯的義務(wù)
B.參加會(huì)見(jiàn),且有充當(dāng)翻譯的義務(wù)
C.一般不參加會(huì)見(jiàn),更無(wú)充當(dāng)翻譯的義務(wù)
D.一般不參加會(huì)見(jiàn),但有充當(dāng)翻譯的義務(wù)
A.超常服務(wù)
B.規(guī)范化服務(wù)
C.普通服務(wù)
D.特殊服務(wù)
A.耐心傾聽(tīng)
B.微笑對(duì)待
C.合理解釋
D.因人而異
A.合理而可能
B.合理的
C.可能的
D.可滿(mǎn)足的
A.類(lèi)比法
B.畫(huà)龍點(diǎn)睛法
C.突出重點(diǎn)法
D.觸景生情法
A.同類(lèi)相異對(duì)比
B.同類(lèi)相似對(duì)比
C.時(shí)代對(duì)比法
D.制造懸念法
最新試題
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?