國家開放大學(xué)(企業(yè)運營與發(fā)展)章節(jié)練習(xí)(2019.05.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題市場營銷包含宏觀市場營銷與微觀市場營銷兩大部分。

2.填空題顧客讓渡價值，是整體顧客價值與整體顧客成本之間的（）。

3.判斷題項目費用的估算依據(jù)的是項目的客觀因素，不會摻入人們的主觀因素。

4.判斷題消費者客戶的特點是：數(shù)量眾多，需求穩(wěn)定，單次購買數(shù)量少，購買頻率高。

5.判斷題發(fā)現(xiàn)以前潛在的事實，并不能算是一種創(chuàng)新。

6.問答題自我管理需要掌握哪些要素？

參考答案：（1）設(shè)計個人愿景規(guī)劃
（2）建立個人行為準(zhǔn)則和價值體系
（3）制定維護個人行為準(zhǔn)則、實現(xiàn)愿景規(guī)劃所...

7.判斷題如果細(xì)分市場不符合公司的目標(biāo)，或企業(yè)不具備進入所需資源時，企業(yè)仍然應(yīng)該進入選定的目標(biāo)市場。

8 （）是指提供給市場，能夠滿足顧客某種需求和欲望的任何事物。它包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。

9.判斷題資源管理應(yīng)該從對我們手中所有的資源進行現(xiàn)實的評估開始。

10.填空題在產(chǎn)品的介紹期，企業(yè)采取的具備高價格、高促銷費用的策略是（）。

參考答案：快速掠奪策略