^{<table id="hkjyj"></table>}

國家開放大學(企業(yè)運營與發(fā)展)章節(jié)練習(2019.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題提供安全的產(chǎn)品，保證顧客的權(quán)利是企業(yè)應(yīng)承擔的社會責任。

2.填空題銷售渠道的概念告訴我們，銷售渠道的起點是（）。

參考答案：生產(chǎn)者

3.判斷題產(chǎn)品質(zhì)量、特色、款式屬于產(chǎn)品整體中的形式產(chǎn)品。（）

4.判斷題領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力是塑造企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

5.判斷題對于產(chǎn)品這個概念，市場營銷觀念認為，產(chǎn)品是指人們通過購買行為所獲得的滿足。

6.填空題衡量產(chǎn)品組合的標準主要有產(chǎn)品組合的（）。

參考答案：廣度，深度，密度。

7.填空題廣義上講，市場營銷是指與市場有關(guān)的一切人類活動，即以滿足人類的需求和欲望為（），通過市場變潛在交換為實際交換的活動。

8.判斷題關(guān)系營銷中的建立關(guān)系是指企業(yè)向顧客出售的產(chǎn)品與服務(wù)。

9.判斷題企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在管理他人時，只需要明確被管理者的責任即可。

10.判斷題對于沒有足夠購買能力支持的欲望，稱之為沒有需求。