汽車維修企業(yè)管理章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)
來源:考試資料網(wǎng)3.問答題企業(yè)形象是什么?
參考答案:是指公眾對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,或者在處理周邊關(guān)系中,所表現(xiàn)出來的風(fēng)貌、風(fēng)格、風(fēng)氣、傳統(tǒng)、習(xí)慣及產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量在感覺...
4.名詞解釋維修物資
參考答案:
是指維修過程中所消耗的原材料、零配件、通用件、標(biāo)準(zhǔn)件、燃油料、輔助材料和工具等。
5.填空題檢測(cè)周期一般以()或()表示。
參考答案:行駛里程;使用事業(yè)
參考答案:所有進(jìn)廠維修保養(yǎng)的車輛,都要實(shí)施自檢、互檢、總檢工,總檢時(shí)按照《任務(wù)委托書》、《總檢表》,對(duì)每一項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行檢查。
參考答案:8%;5%;5%
參考答案:理財(cái)
參考答案:是指通過對(duì)維修車輛(作業(yè)、服務(wù))的質(zhì)量、成本、利潤(rùn)之間的關(guān)系分析,研究在不同經(jīng)營(yíng)條件下,用盡可能少的勞動(dòng)消耗,滿足客戶修...