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汽車維修企業(yè)管理章節(jié)練習(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題實現(xiàn)汽車維修企業(yè)管理現(xiàn)代化的主要途徑有哪些？

參考答案：①要從企業(yè)實際出發(fā)，調(diào)查研究，堅持改革，善于學習國內(nèi)外的先進技術(shù)和科學管理辦法；
②認真總結(jié)管理經(jīng)驗，努力提高...

2.問答題簡述企業(yè)的經(jīng)營。

是指在市場經(jīng)濟條件下，把拓寬了的，完全為了客戶的市場經(jīng)營觀念作為企業(yè)的經(jīng)營宗旨而進行的經(jīng)營活動的總和。

3.名詞解釋零件分類檢驗

就是在汽車或總成解體并進行清洗后，按照零件損傷程度將其確定為可用件、需修件和報廢件三類。

4.問答題簡述質(zhì)量認證、意義、特點。

參考答案：質(zhì)量認證：是指為確信產(chǎn)品和服務完全符合有關(guān)標準或技術(shù)規(guī)范，而進行的第三方機構(gòu)的審核、評定、證明、注冊以及事后監(jiān)督的活動。...

5.名詞解釋準時生產(chǎn)制JIT

是指一種有效地利用各種生產(chǎn)資源，降低生產(chǎn)成本的生產(chǎn)準則。

6.填空題因果分析圖上的大枝就是（），（），（），（），（）五大因素。

參考答案：操作者；原材料；設備；操作方法；環(huán)境

7.問答題人力資源規(guī)劃目的是什么？

使維修企業(yè)在適當?shù)臅r間、適當?shù)膷徫猾@得適當?shù)娜藛T，使人力資源得以有效配置。

8.判斷題“三廢”指的是廢油、廢液、廢氣。（）

9.填空題汽車維修企業(yè)按行業(yè)管理規(guī)定分為（），（）。

參考答案：汽車整車維修企業(yè)；汽車專項維修企業(yè)

10.問答題企業(yè)管理的具體職能是什么？

計劃職能、組織職能、領(lǐng)導職能、控制職能。