工商銀行個人金融業(yè)務(wù)(銷售類)章節(jié)練習(xí)(2019.08.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 個人稅務(wù)籌劃是在納稅行為發(fā)生之前，在不違反法律法規(guī)的前提下，通過對納稅主體的經(jīng)營活動或投資行為等涉稅事項(xiàng)預(yù)先做出安排，以達(dá)到少繳稅和（）目標(biāo)的一系列籌劃活動。

2 教育儲蓄支取時(shí)享受優(yōu)惠利率的證明包括（）

3.判斷題個人客戶合規(guī)銷售服務(wù)回訪工作可以由產(chǎn)品銷售人或推薦人、管戶客戶經(jīng)理進(jìn)行回訪。

4 在下列有關(guān)繼承的說法中，不正確的是（）。

5 健康保險(xiǎn)還可以細(xì)分為醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)、收入保障保險(xiǎn)、（）等。

6 存入等值（）美元以上的外幣存款以后，即可進(jìn)行“匯市通”交易。

7.判斷題大數(shù)據(jù)智能服務(wù)模式流程為"數(shù)據(jù)挖掘分析-篩選目標(biāo)客戶-制定精準(zhǔn)營銷活動方案-直達(dá)一線客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶-客戶自助交易"。

8.判斷題引導(dǎo)客戶上樓梯時(shí)，應(yīng)請客戶在前，走在樓梯間右側(cè)，下樓時(shí)客戶在后，在拐彎或有臺階的地方，應(yīng)提醒客戶。

9 （）是指重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)與產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理。

10.判斷題對他人飛單私售，上級要求或暗示參與飛單私售等行為，舉報(bào)人可逐級舉報(bào)，也可越級舉報(bào)。