員工關(guān)系管理章節(jié)練習(xí)(2019.11.19)

來源:考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋職位競聘
參考答案:指允許當前所有的員工來申請晉升的機會
參考答案:①中國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織和與之形成勞動關(guān)系的勞動者
②國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體與本*單位的工人以及與...
參考答案:(1)外部壓力越來越嚴重
(2)跨國公司的興起和經(jīng)濟全球化的趨勢改變了資方、政府和工會的權(quán)力平衡
(...
參考答案:(1)信息傳送方面。
①溝通的環(huán)境氣氛要寧靜,不受外來干擾,以除去噪音干擾的因素。
②組織龐大的機構(gòu)...
參考答案:人本管理成為人力資源管理的哲學(xué)基礎(chǔ)
知識員工成為員工管理的主要對象
工作與生活方式納入員工關(guān)系管理的...
參考答案:(1)傾聽處在沖突中的員工的心聲。
(2)要員工注意詞匯的運用。
(3)管理者帶著尊敬和同理心傾聽員...
參考答案:(1)距離遠,雙方無法當面溝通,但你又希望盡快知道對方的反映。
(2)雙方交情不錯,見不見面都一樣,通過電話溝...
10.名詞解釋矯正性的紀律管理
參考答案:

是指當出現(xiàn)違規(guī)行為時,為了阻止違規(guī)行為繼續(xù)發(fā)生,使員工未來的行為符合標準規(guī)范而采取的管理措施。