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中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)問答題每日一練(2019.01.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
個(gè)人客戶如何通過個(gè)人網(wǎng)銀查找轉(zhuǎn)賬匯款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠費(fèi)率?
參考答案:
個(gè)人客戶要登錄個(gè)人網(wǎng)銀,進(jìn)入轉(zhuǎn)賬匯款->關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬->點(diǎn)擊“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,頁面彈出“個(gè)人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款費(fèi)率表”,...
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2.問答題
柜臺(tái)為個(gè)人客戶注冊個(gè)人網(wǎng)銀/手機(jī)銀行的交易有幾種?
參考答案:
1、對于已有中國銀行卡、折賬戶的客戶:E20219個(gè)人客戶聯(lián)動(dòng)注冊交易,此交易可為個(gè)人客戶注冊網(wǎng)銀/手機(jī)銀行,以及安全認(rèn)...
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3.問答題
個(gè)人客戶如何進(jìn)行自助關(guān)聯(lián)?
參考答案:
理財(cái)版、貴賓版的個(gè)人客戶(已開通“手機(jī)驗(yàn)證碼”功能)登錄網(wǎng)銀,進(jìn)入“銀行賬戶”菜單頁面—選擇賬戶自助關(guān)聯(lián)選項(xiàng)--選擇待關(guān)...
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4.問答題
網(wǎng)上購買理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)如何開通?
參考答案:
1、個(gè)人客戶登錄網(wǎng)銀,在“理財(cái)產(chǎn)品”服務(wù)首頁面自助開通“理財(cái)服務(wù)”;
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5.問答題
個(gè)人客戶如何通過個(gè)人網(wǎng)銀查找交易限額,并在網(wǎng)上自助提高限額?
參考答案:
1、個(gè)人客戶在網(wǎng)銀登錄頁面右邊,點(diǎn)擊“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”,系統(tǒng)彈出《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則》,其中包含...
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