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銀行考試

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中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)問(wèn)答題每日一練(2019.03.13)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.問(wèn)答題“數(shù)字安全證書(shū)”認(rèn)證工具更適合哪些客戶(hù)？

參考答案：1、真實(shí)意愿表示申請(qǐng)數(shù)字安全證書(shū)的客戶(hù)；
2、身處海外的中國(guó)銀行個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)版、貴賓版的客戶(hù)；
3、...

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2.問(wèn)答題柜臺(tái)為個(gè)人客戶(hù)注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行服務(wù)時(shí)必須關(guān)注五個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是什么？

參考答案：1、通過(guò)核查系統(tǒng)核實(shí)客戶(hù)身份；
2、確認(rèn)客戶(hù)真實(shí)意愿，相關(guān)表格是否正確有無(wú)遺漏、服務(wù)協(xié)議是否簽署；
...

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3.問(wèn)答題網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)如何開(kāi)通？

參考答案：1、個(gè)人客戶(hù)登錄網(wǎng)銀，在“理財(cái)產(chǎn)品”服務(wù)首頁(yè)面自助開(kāi)通“理財(cái)服務(wù)”；

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4.問(wèn)答題柜臺(tái)如何通過(guò)TOKEN查詢(xún)客戶(hù)個(gè)人信息？

參考答案：柜臺(tái)執(zhí)行E20307交易（個(gè)人ETOKEN查詢(xún)），根據(jù)實(shí)際情況選擇按證件號(hào)碼、客戶(hù)號(hào)和序列號(hào)查詢(xún)。一般情況下，可通過(guò)序列...

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5.問(wèn)答題柜臺(tái)為個(gè)人客戶(hù)注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)銀/手機(jī)銀行的交易有幾種？

參考答案：1、對(duì)于已有中國(guó)銀行卡、折賬戶(hù)的客戶(hù)：E20219個(gè)人客戶(hù)聯(lián)動(dòng)注冊(cè)交易，此交易可為個(gè)人客戶(hù)注冊(cè)網(wǎng)銀/手機(jī)銀行，以及安全認(rèn)...

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