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銀行考試

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中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)問答題每日一練(2019.01.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題手機(jī)交易碼的作用是什么？當(dāng)客戶堅(jiān)決不要手機(jī)交易碼怎么辦？

參考答案：“手機(jī)交易碼”是一種新的安全機(jī)制，在客戶操作網(wǎng)銀向他人轉(zhuǎn)賬（包括中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、國(guó)內(nèi)跨行匯款、跨境匯款）以及電子支付交易時(shí)，...

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2.問答題柜臺(tái)如何辦理個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的銷戶？

參考答案：個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的銷戶流程為：解除動(dòng)態(tài)口令牌或USBKEY與應(yīng)用的綁定關(guān)系，解除動(dòng)態(tài)口令牌或USBKEY與客戶的對(duì)應(yīng)關(guān)...

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3.問答題柜臺(tái)如何為個(gè)人客戶辦理USBKEY的申請(qǐng)？

參考答案：1、新注冊(cè)理財(cái)版、貴賓版的客戶。直接在客戶注冊(cè)交易（如：E20219）中，綁定安全工具欄位中選擇“2-CA綁...

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4.問答題個(gè)人客戶在柜臺(tái)已成功申請(qǐng)的USBKEY，首次如何使用？

參考答案：1、將USBKEY插入電腦，系統(tǒng)彈出安裝文件夾，一般情況下系統(tǒng)自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)，客戶雙擊“Setup.exe”手動(dòng)安裝； ...

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5.問答題網(wǎng)上支付服務(wù)如何開通？哪些賬戶可以設(shè)置為網(wǎng)上支付的支付賬戶？

參考答案：個(gè)人客戶已經(jīng)在中國(guó)銀行柜臺(tái)開通了中行網(wǎng)銀，可在網(wǎng)上銀行的“電子支付”服務(wù)首頁(yè)面自助開通“網(wǎng)上支付服務(wù)”。長(zhǎng)城電子借記卡、...

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