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電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理(中級(jí))電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理(中級(jí))綜合練習(xí)填空題每日一練(2019.04.21)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
手機(jī)登陸“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”-“()”;也可取消信息管家業(yè)務(wù)。
參考答案:
掌上營(yíng)業(yè)廳
2.填空題
消費(fèi)積分是根據(jù)客戶的()按()計(jì)算的積分,采用繳費(fèi)后計(jì)入的方式,在客戶()后,由BOSS系統(tǒng)即時(shí)將客戶所繳費(fèi)月份的月度積分累加至其相應(yīng)的積分子賬戶。
參考答案:
消費(fèi)額度、月、結(jié)清某月全部費(fèi)用
3.填空題
農(nóng)信通開(kāi)通的客戶范圍()。
參考答案:
全省所有在網(wǎng)有效客戶
4.填空題
139郵箱的開(kāi)通方式有()、()、()等。
參考答案:
網(wǎng)站方式、WAP方式、短信方式
5.填空題
信息管家是指通過(guò)()識(shí)別管理垃圾短信的業(yè)務(wù),是一款基于手機(jī)客戶端的通訊管理產(chǎn)品。
參考答案:
客戶端的方式